Enrique U. Alcázar * “Atendido por su dueño” es un mensaje que aún en día nos podemos encontrar en negocios tradicionales, principalmente empresas familiares, que hace alusión no a las capacidades o habilidades del propietario del negocio, sino a su empeño y calidez en la atención y servicio ya que el dueño es el primero [...]
Con éste tema, lo primero que me viene a la mente es el cuestionamiento sobre qué pasa en las organizaciones que no cuentan con procesos claros y definidos, y la respuesta que más me llenó fue la palabra ANARQUÍA. La palabra anarquía proviene del griego ἀναρχία, anarchía, que significa “no” o “sin” “dirigente”, “soberano” o [...]
La ubicación de un negocio es clave en la rentabilidad del mismo. Aunque te arrope la mejor de las marcas, hagas uso de los procesos operativos más efectivos o tengas de tu lado al mejor asesor, si te equivocas en la ubicación del local, seguramente tendrás que cerrar o reubicar tu franquicia. Siempre he pensado [...]
La capacitación es un tema que muchas franquicias toman a la ligera, principalmente por ignorancia. Las franquicias consolidadas se defienden mucho más, pero sin llegar a generalizar una verdadera conciencia sobre el tema. Pienso a veces que la obviedad del tema es el mayor de los muros que obstaculizan dicha conciencia. Todos hablamos de capacitación, [...]
La administración de un negocio basa su éxito no sólo en la implementación de técnicas y sistemas, sino en una comunicación clara, directa y oportuna con el personal. La adecuada operación de un negocio está en función del conocimiento que tengan los empleados de los objetivos del mismo, ya que quienes no están enterados tienden [...]
En el universo todo cambia, todo se mueve, no hay nada quieto. Y en los negocios muchas cosas cambian también: los mercados, los usos y costumbres de los clientes, las modas, los productos, los servicios, los precios, la tecnología, los procesos operativos, comerciales y administrativos. De alguna forma todo cambia en mayor o menor medida. [...]
Un experto te da 5 razones por las que te conviene convertir tu negocio en franquicia. ¡Hazlo ya! 1. Crecimiento Acelerado con Recursos de Terceros. Aprovecha todos los recursos aportados por el franquiciatario, desde económicos, materiales e incluso intelectuales y humanos, así como relaciones y conocimiento de nuevos mercados. Con esto podrás crecer mucho más [...]
Después de años de tocar puertas buscando apoyos y financiamientos para el sector franquicias, al ser convocados en el año 2007 por la Secretaría de Economía para integrar el grupo de trabajo que daría origen al PNF, nos acercamos entusiasmados y algo escépticos, pero convencidos de que un impulso a este sector ya de por [...]
Todos sabemos que iniciar un negocio no es fácil, y si además no planeamos, las complicaciones se multiplican en forma exponencial. Cuántas veces hemos escuchado a empresarios haciendo comentarios como “el arquitecto no me entrega”; “no llega el equipo”, “sólo me falta el personal”, “se nos pasó este trámite”; etcétera, etcétera. La razón es sencilla: [...]
Si estás buscando expandir tu negocio, considera estas tres opciones que no resultan en convertirlo en franquicia. A pesar de que convertir tu negocio en franquicia puede ser la mejor forma para expandirte y llegar a otros mercados, no es la única opción. Al franquiciar podrás tener grandes ventajas como procesos estandarizados, socios confiables y [...]
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